Account FAQ

계정 FAQ

어드밴텍 IoTMart에 오신 것을 환영합니다. 신규 파트너와 기존 고객 모두 편리하게 서비스를 이용하실 수 있도록, 회원가입부터 비밀번호 찾기, 기존 어드밴텍 ID 로그인 등 계정 관련 자주 묻는 질문을 정리했습니다.

회원가입 및 로그인

로그인은 어떻게 하나요?

어드밴텍 IoTMart는 어드밴텍 멤버 시스템과 통합 운영됩니다. 이미 어드밴텍 계정이 있으시다면, 페이지 상단의 '안녕하세요, 로그인'을 클릭하여 로그인 페이지로 이동해 주십시오. 이메일과 비밀번호로 로그인하거나 소셜 미디어 계정(LinkedIn/Facebook/Google)을 통한 간편 로그인(SSO)을 이용하실 수 있습니다.

회원가입은 어떻게 하나요?

1단계. 페이지 상단의 '안녕하세요, 로그인'을 클릭한 후, 메뉴에서 '회원가입 / 로그인' 버튼을 선택합니다.
2단계. 어드밴텍 멤버 페이지로 이동한 후 '신규 회원 가입'을 클릭합니다.
3단계. '어드밴텍에 회원으로 가입합니다.' 페이지에서 안내에 따라 회원 정보를 입력하면 가입이 완료됩니다. (* 표시된 항목은 필수 입력 항목입니다.)

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2단계

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계정 사용

다른 어드밴텍 플랫폼의 계정으로 로그인할 수 있나요?

네, 가능합니다. 어드밴텍 IoTMart는 어드밴텍 통합 멤버 시스템을 사용하므로, 기존 어드밴텍 계정이 있다면 별도의 가입 없이 해당 계정으로 바로 로그인하실 수 있습니다.

개인 정보(이름, 연락처 이메일)는 어떻게 수정하나요?

로그인 후, 상단 헤더의 '계정 및 주문' 메뉴에서 '내 계정'을 선택합니다. 프로필 섹션에서 이름, 회사 정보, 국가/지역을 확인할 수 있으며, 우측 상단의 '수정' 버튼을 클릭하여 변경할 수 있습니다.

참고: 이메일 주소는 고유한 계정 식별자이므로 변경할 수 없습니다.

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배송지 주소를 여러 개 저장할 수 있나요? 주소록은 어떻게 관리하나요?

로그인 후 상단 헤더의 '계정 및 주문' 메뉴에서 '내 계정'을 선택하세요. '내 주소록' 섹션에서 자주 사용하는 배송지를 추가, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 또한 기본 배송지를 설정해 두시면 매번 정보를 다시 입력할 필요가 없어 편리합니다.

비밀번호

비밀번호를 잊어버렸을 경우 어떻게 하나요?

페이지 상단의 '안녕하세요, 로그인'을 클릭하여 로그인 페이지로 이동한 뒤, '비밀번호 찾기'를 클릭합니다. 가입 시 사용한 이메일 주소와 인증 코드를 입력하면, 비밀번호 재설정 안내 메일이 발송됩니다.

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3단계

인증 메일이나 비밀번호 재설정 메일을 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?

먼저 스팸 메일함을 확인해 주십시오. 그래도 메일을 받지 못하셨다면, 입력한 이메일 주소가 정확한지 확인하시거나 어드밴텍 지원팀(iotmart.kr@advantech.com)으로 문의해 주시기 바랍니다.